Comunicato stampa del giorno 6 gennaio 2010

TURISMO. Il dirigente vicentino conclude il mandato da segretario

PromoVeneto cambia
Riva ricorda i manuali

«Pubblicati 30 volumetti in 10 anni per essere d’aiuto agli operatori in ogni tipo di attività»

VICENZA
PromoVeneto è sempre attenta all’innovazione e all’aggiornamento costante nel settore dell’accoglienza; a conferma di ciò ha appena pubblicato gli ultimi sei nuovi volumi che vanno ad arricchire la collana dei manuali per l’ospitalità, realizzati per il Veneto.
«Con i nuovi titoli, il numero dei manuali sale a 30 in 10 anni; tutti sono stati ideati con l’intento di rappresentare ed essere un concreto e valido supporto per gli operatori del settore che vogliono rimanere al passo con le innovazioni e che sono alla ricerca di un costante miglioramento nella Qualità», sostiene Vladimiro Riva, consigliere delegato di Vicenza è, che conclude il suo mandato di segretario generale di PromoVeneto.
“Vendere al telefono i servizi alberghieri”, il numero 25 della collana, è il primo nuovo manuale che affronta il tema della vendita al telefono in modo da renderla strumento vincente per incrementare i profitti.
Oggi più di ieri si avverte l’esigenza di benessere, esigenza che sempre più spesso viene richiesta anche dai clienti dell’albergo. “Marketing per i centri benessere in albergo” analizza come creare e gestire tale reparto all’interno della struttura ricettiva.
“Bambini felici = genitori felici” è il manuale che si occupa dell’accoglienza specifica e dedicata alle famiglie con i bambini: un valido supporto ricco di consigli per soddisfare le esigenze dei piccoli ospiti.
Brasile, Russia, India e Cina saranno il futuro su cui puntare, un futuro che privilegerà il mercato incoming. Per questo PromoVenteo ha pensato a “I mercati turistici internazionali: nuovi prodotti per nuovi mercati”, uno strumento combinato di analisi e di consigli ! pratici per guidare gli operatori del settore nell’accoglienza di questi nuovi clienti.
Chi non ha parlato, in questi ultimi tempi, di crisi? “Fare marketing in tempi di recessione” affronta le attuali e minacciose difficoltà economiche, soprattutto del settore ospitale.
“Sport e Turismo” è il manuale che chiude la collana. Tanto può fare lo sport per valorizzare una località, ma altrettanto possono fare gli operatori dell’ospitalità per migliorare l’offerta che vede coinvolti numerosi attori - associazioni sportive, enti pubblici, imprese private - non solo nella pratica delle discipline sportive, ma anche nell’organizzazione di eventi sportivi di diversa rilevanza e popolarità. «Una collana, quella di PromoVeneto, che diventa un punto di riferimento - afferma il presidente del consorzio Renato Bellomi - per accrescere la qualità del sistema alberghiero».